L’importance de la manière de dire les choses
Dans Le Cygne Noir, Nassim Taleb écrit que les êtres humains croient à tout ce qu’on leur raconte, tant que c’est dit avec assurance. Nous sommes entraînés à détecter la moindre faille dans la confiance que l’on affiche, ce qui sème le doute dans notre esprit avant même qu’on l’ait exprimé …
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